»Unser Haus« als Modell und Sinnbild unseres Unternehmens und unseres Management-Systems
Es zeigt die Bereiche auf, an denen wir permanent arbeiten, um Verbesserungen zu erzielen und unser Unternehmen weiterzuentwickeln.
Es verdeutlicht, wie die einzelnen »Wände« in einem Gesamtzusammenhang und in Wechselbeziehungen stehen.
Es orientiert sich an unserem Leitbild, in dessen Mittelpunkt unsere Kunden und ihre Bedürfnisse stehen, und fußt auf unseren Werten.
Basierend auf dem Leitbild erarbeiten wir die Vision für unser Unternehmen. Aus dieser und auf Basis unseres Verhaltenskodex leiten wir die konkreten Unternehmens- und Abteilungsziele ab.
Im Inneren des Hauses leben die Menschen bzw. unsere Mitarbeiter. Sie erfüllen das Haus mit Leben und lassen es für unsere Kunden »erstrahlen«.
Unser Management-System bauen wir sowohl zielorientiert als auch mitarbeiterorientiert auf. Wir tun dies mit Konsequenz und Vertrauen – in unsere Mitarbeiter, ihre Fähigkeiten und im Umgang miteinander.
